Aviso de privacidad y declaración de política

Estimado propietario de datos personales

El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso de Privacidad”) se otorga en cumplimiento del artículo 3 fracción VI, 9, 15, 16, 17 y demás disposiciones aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley ”), para informarle sobre sus derechos en relación con la gestión, actualización, transferencia y control de los datos personales, incluidos los datos personales sensibles (en adelante, los “Datos Personales”) en poder del responsable identificado a continuación.

Identificación de la organización responsable

Nombre: AMAREVITA S. de RL de CV (en adelante “AMAREVITA” y/o “Responsable”)

Dirección: KM. 39 39 Carretera Libre Tijuana-Ensenada, sin número Playas de Rosarito, Baja California, CP 22710, en los Estados Unidos Mexicanos.

Recopilación y uso de datos personales

AMAREVITA recopila Datos personales cuando llena un formulario de contacto en línea, solicita una consulta médica o se comunica con un representante de admisiones. Cuando lo hace, AMAREVITA recopila los siguientes datos personales: nombre completo, apodo, género, fecha de nacimiento, dirección completa, ocupación, números de teléfono de contacto, cuenta de Skype, dirección de correo electrónico, información de pago, estado civil, idioma, talla de ropa , información de transporte o viaje, nombre, teléfono y relación de una persona a contactar en caso de emergencia, así como información sobre cómo se enteró de AMAREVITA. Asimismo, AMAREVITA recaba los siguientes datos personales sensibles: raza, preferencias religiosas, resumen de antecedentes médicos, estado de salud, diagnósticos médicos, exámenes médicos, antecedentes de tratamientos médicos, estado físico, antecedentes de enfermedades mentales,
Cuando tienes consultas médicas y respondes dudas sobre tu historial médico, guardamos todas tus respuestas en Promedicis (nuestro sistema de historia clínica electrónica). Si proporciona copias de registros médicos, es posible que se almacenen electrónicamente, en papel o en otro formato de medios.
AMAREVITA utiliza, administra y almacena sus Datos Personales. Este uso de sus Datos Personales está destinado a los siguientes propósitos: (I) Para cumplir con su solicitud de servicios de salud, (II) Para proporcionar asesoramiento médico; (III) contactarlo después de la salida para seguimiento; (IV) Para informarle sobre especiales, eventos y nuevos productos, (V) Para crear sus Registros Médicos y procesarlos de conformidad con las normas sanitarias, (VI) para informes estadísticos e internos, y (VII) Para emitir cargos a su tarjeta bancaria cuando corresponda.

Las finalidades señaladas en los incisos (I), (II), (III), (V), (VI) y (VII) son las que dan origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación entre usted y AMAREVITA.

El objeto señalado en la fracción IV es la comercialización, publicidad y prospección comercial.

Autorización, Transferencia y Divulgación de Información Personal

Mediante la firma del presente documento, ya sea a mano, firma electrónica o autorización otorgada por cualquier otro mecanismo de autenticación implementado por el Responsable para tal efecto, en cumplimiento del artículo 9 de la Ley, autoriza a AMAREVITA a recabar, almacenar, procesar y transferir sus Datos Personales únicamente a organizaciones afiliadas de la industria o sector médico, para fines estrictamente necesarios para su atención médica. AMAREVITA podrá enviar sus Datos Personales a terceros únicamente cuando (I) tengamos su consentimiento al respecto, (II) sean indispensables para la prevención, diagnóstico o tratamiento de alguna condición médica o prestación de servicios de salud y usted no pueda otorgar la consentimiento debido a una condición médica, según lo establecido por las normas de Salud y demás disposiciones legales aplicables,

De acuerdo con la ley mexicana, mantenemos un expediente médico oficial en español para cada paciente ingresado en AMAREVITA. Este documento oficial no podrá ser entregado al paciente, ni a terceros, a menos que sea requerido por orden judicial, o de autoridad administrativa, en la jurisdicción de Playas de Rosarito, Baja California, Estados Unidos Mexicanos. Los pacientes pueden tener acceso a los resultados de las pruebas médicas, las notas de alta del médico y las recomendaciones del médico, pero es posible que no tengan acceso al expediente médico oficial completo.

Actualizaciones, acceso y preferencias

De conformidad con lo dispuesto en la Ley, usted tiene derecho a solicitar el Acceso, Actualizar (cuando sea inexacto o incorrecto), Cancelar u Oponerse (cuando corresponda) sus Datos Personales proporcionados a AMAREVITA, oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, o Revocar el consentimiento otorgado de conformidad con los mecanismos previstos en la Ley y que AMAREVITA haya implementado, en cuyo caso le solicitamos se comunique por escrito con el Responsable de Datos Personales de AMAREVITA a través de correo electrónico o postal, tal como se indica a continuación:

Nombre: AMAREVITA S. de RL de CV

Atención: Responsable de Manejo de Datos Personales

Dirección: Km.39 Carretera Libre Tijuana-Ensenada sin número, Playas de Rosarito, Baja California, CP 22710, Estados Unidos Mexicanos.

Teléfono: 52 (661) 614 9200

Dirección de correo electrónico: aftercare@sanoviv.com

Aviso de Privacidad

Tenga en cuenta que para dar trámite a una solicitud de acceso, actualización, cancelación o revocación de sus datos personales, la solicitud deberá contener y acompañarse, al menos, con lo siguiente: (I) El nombre y domicilio del titular u otro medio para responder a su solicitud. , (II) Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la prueba de la representación legal en su nombre, (III) La descripción clara y precisa de los datos personales de los que desea realizar alguna de las acciones anteriores, y (IV) Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

Efectuada la solicitud, AMAREVITA emitirá una respuesta por escrito, en los términos previstos en la Ley, y en caso de que no responda, o la respuesta no sea satisfactoria, usted tiene derecho a presentarse ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso de Información y Protección de Datos Personales para solicitar su intervención. Asimismo, tenga en cuenta que las solicitudes de supresión, modificación o acceso a los expedientes médicos o clínicos no pueden realizarse bajo las disposiciones de la Ley de Salud porque AMAREVITA está obligada a mantener estos registros activos y confidenciales en nuestra base de datos por el término previsto por la Ley de Salud para ese propósito AMAREVITA le permitirá actualizar su información personal, sin incluir registros médicos, incluso si desea que AMAREVITA se comunique con usted sobre servicios y nuevas ofertas.

Seguridad

AMAREVITA, de conformidad con la Ley, establecerá y mantendrá estrategias administrativas, técnicas y físicas adecuadas, diseñadas para proteger sus Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Para asegurar la seguridad de sus datos personales, así como de nuestros registros médicos y clínicos, hemos implementado un sistema que brinda acceso únicamente a usuarios y computadoras con contraseñas y credenciales válidas.

Cambios a este Aviso de Privacidad

AMAREVITA podrá modificar este aviso de privacidad de tiempo en tiempo. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que usamos sus Datos personales, se lo notificaremos mediante la publicación de un anuncio destacado en nuestra página web o mediante una notificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó.